AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Schneeberger Health

Anbieter

Vertragspartner für alle Bestellungen über diesen Onlineshop ist:

Schneeberger Health
Physiotherapie Schneeberger
Oberdorfstrasse 32
3612 Steffisburg
Schweiz

E-Mail: support@schneebergerhealth.ch

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über unseren Onlineshop erfolgen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Zugang zur Website und Konto

Sie versichern, dass Sie handlungsfähig sind und alle Angaben, die Sie im Rahmen einer Bestellung oder Kontoerstellung machen, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Kundenkonto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie haften für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, soweit diese auf eine Verletzung Ihrer Sorgfaltspflichten zurückzuführen sind.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, Produkte, Farben, Funktionen und Inhalte in unserem Onlineshop so genau wie möglich darzustellen. Abweichungen in Darstellung, Farbe oder Erscheinungsbild aufgrund von Bildschirmdarstellungen, technischen Einstellungen oder produktionstechnischen Änderungen bleiben vorbehalten.

Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen, technischen Angaben und Verfügbarkeiten sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit anzupassen, zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere bei:

offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern
fehlender Verfügbarkeit
Verdacht auf Missbrauch oder Weiterverkauf
unvollständigen oder widersprüchlichen Kundendaten

Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden und in der Bestellbestätigung aufgeführt sind.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF).

Zusätzliche Kosten wie Versandkosten, Nachnahmegebühren, Zollgebühren, Einfuhrabgaben, lokale Steuern oder ähnliche Abgaben werden, sofern anwendbar, gesondert ausgewiesen oder gehen zulasten des Kunden.

Wir akzeptieren die im Checkout angegebenen Zahlungsmethoden. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen.

Sie versichern, dass die von Ihnen verwendeten Zahlungsdaten korrekt sind und dass Sie zur Nutzung des jeweiligen Zahlungsmittels berechtigt sind.

Versand und Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sämtliche Lieferfristen sind unverbindliche Schätzwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung, höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.

Sofern rechtlich zulässig, gehen Nutzen und Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

Wählt der Kunde beim Checkout den optionalen Versandschutz ausdrücklich aus, übernehmen wir im Rahmen der dafür geltenden Bedingungen das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Sendung während des Transports.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt nach Maßgabe des anwendbaren Rechts eintragen zu lassen.

Rückgabe und freiwillige Rückgabemöglichkeit

Für Bestellungen über unseren Onlineshop besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Unabhängig davon gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit gemäß unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie in der jeweils gültigen Fassung.

Für Rückgaben gelten ausschließlich die Bedingungen der auf unserer Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Maßgeblich sind insbesondere:

Rückgabefrist
vorherige Anmeldung
Zustand und Vollständigkeit der Ware
allfällige Gebühren oder Kostenabzüge
Rücksendekosten
Ausschlussgründe

Bei beschädigter, fehlerhafter oder falsch gelieferter Ware gilt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie ergänzend.

Gewährleistung und Mängel

Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden innerhalb angemessener Frist schriftlich an uns zu melden.

Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach eigener Wahl:

Ersatzlieferung
Nachbesserung, sofern sinnvoll
Rückerstattung ganz oder teilweise

Weitergehende Ansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch:

unsachgemäße oder zweckwidrige Nutzung
Nichtbeachtung von Anleitungen
normale Abnutzung
eigenmächtige Veränderungen am Produkt
äußere Einwirkungen, die nicht von uns zu vertreten sind

Medizinischer Hinweis

Unsere Produkte, Inhalte und Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Wellnesszwecken und ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung oder Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen.

Bei bestehenden Beschwerden, Vorerkrankungen, Unsicherheiten, Schwangerschaft oder gesundheitlichen Risiken empfehlen wir vor der Nutzung unserer Produkte eine fachliche Abklärung.

Wir geben keine Heilversprechen ab.

Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website und unseren Onlineshop nur rechtmäßig zu nutzen.

Insbesondere ist es untersagt:

rechtswidrige Inhalte zu verbreiten
technische Schutzmaßnahmen zu umgehen
unsere Website durch Bots, Scraping, automatisierte Tools oder ähnliche Mechanismen zu missbrauchen
Malware, Schadcode oder sonstige schädliche Inhalte zu übertragen
falsche Angaben zu machen oder sich als andere Person auszugeben

Wir behalten uns das Recht vor, Zugriffe zu sperren oder Bestellungen abzulehnen, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Logos, Videos, Grafiken, Designs und Marken, sind unser Eigentum oder werden mit entsprechender Lizenz verwendet und sind urheber-, marken- oder sonst wie rechtlich geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte weder ganz noch teilweise kopiert, vervielfältigt, veröffentlicht, bearbeitet oder anderweitig genutzt werden.

Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für Inhalte, Angebote, Datenschutzpraktiken oder Leistungen solcher Drittanbieter übernehmen wir keine Verantwortung.

Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Produktionsausfall, Betriebsunterbruch oder sonstige Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung.

Mit der Nutzung unseres Onlineshops erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Fassung, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes verlangen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Verträge zwischen Ihnen und Schneeberger Health unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und, soweit anwendbar, des UN-Kaufrechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Thun/Bern ausschließlicher Gerichtsstand.

Bei Konsumentenverträgen mit internationalem Bezug können jedoch zwingende gesetzliche Zuständigkeits- und Verbraucherschutzregeln gelten.