AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Schneeberger Health

1. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für sämtliche Bestellungen über diesen Onlineshop ist:

Schneeberger Health GmbH in Gründung
Huobstrasse 5
8808 Pfäffikon
Schweiz

E-Mail: support@schneebergerhealth.ch

Die Schneeberger Health GmbH befindet sich derzeit in Gründung. Die Eintragung ins Handelsregister des Kantons Schwyz ist in Vorbereitung.

Die Schneeberger Health GmbH in Gründung wird nachfolgend als „Schneeberger Health“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die über unseren Onlineshop erfolgen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

3. Zugang zur Website und Kundenkonto

Sie versichern, dass Sie handlungsfähig sind und alle Angaben, die Sie im Rahmen einer Bestellung oder Kontoerstellung machen, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Kundenkonto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie haften für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, soweit diese auf eine Verletzung Ihrer Sorgfaltspflichten zurückzuführen sind.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Missbrauch, falschen Angaben oder Verstössen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

4. Produkte und Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, Produkte, Farben, Funktionen und Inhalte in unserem Onlineshop so genau wie möglich darzustellen.

Abweichungen in Darstellung, Farbe oder Erscheinungsbild aufgrund von Bildschirmdarstellungen, technischen Einstellungen oder geringfügigen produktionstechnischen Änderungen bleiben vorbehalten.

Produktabbildungen dienen der möglichst realitätsnahen Darstellung des jeweiligen Produkts. Geringfügige Abweichungen, welche die vertragsgemässe Verwendung oder ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen, bleiben vorbehalten.

Ausdrücklich zugesicherte oder für die vertragsgemässe Verwendung wesentliche Produkteigenschaften bleiben hiervon unberührt.

Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit anzupassen, zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.

5. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen insbesondere in folgenden Fällen ganz oder teilweise abzulehnen:

  • offensichtliche Preis- oder Systemfehler;
  • fehlende Verfügbarkeit;
  • Verdacht auf Missbrauch oder gewerblichen Weiterverkauf;
  • unvollständige oder widersprüchliche Kundendaten.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden und in der Bestellbestätigung aufgeführt sind.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF).

Zusätzliche Kosten wie Versandkosten, Nachnahmegebühren, Zollgebühren, Einfuhrabgaben, lokale Steuern oder ähnliche Abgaben werden, sofern anwendbar, gesondert ausgewiesen oder gehen zulasten des Kunden.

Wir akzeptieren die im Checkout angegebenen Zahlungsmethoden und behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschliessen.

Sie versichern, dass die von Ihnen verwendeten Zahlungsdaten korrekt sind und dass Sie zur Nutzung des jeweiligen Zahlungsmittels berechtigt sind.

7. Versand und Lieferung

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sämtliche Lieferfristen sind unverbindliche Schätzwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir haften im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung, höhere Gewalt oder sonstige Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.

Nutzen und Gefahr gehen nach Massgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen auf den Kunden über.

Wählt der Kunde beim Checkout einen optional angebotenen Versandschutz ausdrücklich aus, gelten ergänzend die dafür ausgewiesenen Bedingungen.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt nach Massgabe des anwendbaren Rechts eintragen zu lassen.

9. Rückgabe und Rückerstattung

Für gewöhnliche Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Schneeberger Health gewährt für Bestellungen ab dem 28. August 2026 kein freiwilliges Rückgaberecht aufgrund von Nichtgefallen, Meinungsänderung, Fehlbestellung oder weil das Produkt nicht mehr benötigt wird.

Für Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen gelten ergänzend die auf der Website veröffentlichten Rückgabe-, Reklamations- und Erstattungsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Ansprüche bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben nach Massgabe dieser AGB und der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen vorbehalten.

Für Bestellungen, die vor dem 28. August 2026 abgeschlossen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses vereinbarten Rückgabebedingungen.

10. Gewährleistung und Mängel

Für neue Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware gemäss Art. 210 OR.

Die zweijährige Verjährungsfrist stellt kein allgemeines Rückgabe-, Umtausch- oder Funktionsversprechen für diesen Zeitraum dar.

Voraussetzung für einen Gewährleistungsanspruch ist, dass ein Mangel vorliegt, für den Schneeberger Health einzustehen hat, insbesondere ein Material-, Herstellungs- oder Funktionsmangel, dessen Ursache bereits bei Ablieferung der Ware bestand.

Die blosse Tatsache, dass ein Produkt innerhalb der zweijährigen Verjährungsfrist nicht mehr oder nicht mehr vollständig funktioniert, begründet für sich allein noch keinen Gewährleistungsanspruch.

Der Kunde hat die gelieferte Ware nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden unverzüglich nach ihrer Feststellung zu melden.

Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu melden.

Die gesetzlichen Bestimmungen über die Prüfungs- und Mängelrügepflicht bleiben vorbehalten.

Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall erfolgt die Mängelbehebung grundsätzlich nach Wahl von Schneeberger Health durch:

  • Reparatur des Produkts; oder
  • Ersatz des mangelhaften Produkts beziehungsweise der betroffenen Bestandteile durch ein gleichwertiges, mangelfreies Produkt oder Ersatzteil.

Schneeberger Health entscheidet unter Berücksichtigung des konkreten Mangels, welche dieser Massnahmen angemessen ist.

Ein Anspruch auf sofortige Rückerstattung des Kaufpreises besteht nicht allein aufgrund des Auftretens oder der Meldung eines Mangels.

Ist eine Reparatur oder Ersatzlieferung nicht möglich oder trotz angemessener Nachbesserung nicht erfolgreich, kann eine andere angemessene Lösung erfolgen, insbesondere eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises.

Im gegenseitigen Einvernehmen kann alternativ ein Shop-Guthaben gewährt werden.

11. Prüfung eines geltend gemachten Mangels

Schneeberger Health ist berechtigt, zur Beurteilung eines geltend gemachten Mangels angemessene Informationen und Nachweise zu verlangen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • die Bestellnummer;
  • eine Beschreibung des festgestellten Fehlers;
  • Fotos oder Videos des Produkts und des Fehlers;
  • Angaben zur bisherigen Verwendung des Produkts;
  • Fotos oder Angaben zu verwendetem Zubehör;
  • bei elektrisch betriebenen Produkten Angaben oder Fotos des verwendeten Netzadapters, Kabels und der Stromversorgung.

Falls sich die Ursache anhand der zur Verfügung gestellten Informationen nicht zuverlässig feststellen lässt, kann Schneeberger Health verlangen, dass das Produkt zur technischen Prüfung eingesendet wird.

Die Einsendung eines Produkts oder die Meldung eines Defekts bedeutet noch keine Anerkennung eines Gewährleistungsanspruchs.

Ergibt die Prüfung, dass ein Produkt mangelfrei ist oder die Beeinträchtigung auf einen Umstand zurückzuführen ist, für den Schneeberger Health nicht einzustehen hat, liegt kein Gewährleistungsfall vor.

12. Von der Gewährleistung ausgeschlossene Fälle

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere Schäden oder Funktionsbeeinträchtigungen infolge:

  • normaler Abnutzung oder gebrauchsbedingten Verschleisses;
  • unsachgemässer oder zweckwidriger Verwendung;
  • Nichtbeachtung der Bedienungs-, Sicherheits- oder Anwendungshinweise;
  • Verwendung einer nicht den Produktspezifikationen entsprechenden Stromversorgung;
  • Verwendung eines Netzadapters mit ungeeigneter Ausgangsspannung;
  • Verwendung ungeeigneter oder beschädigter Kabel, Adapter oder Zubehörteile;
  • Sturz, Schlag, übermässigem Druck oder sonstiger mechanischer Einwirkung;
  • Kontakt mit Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit, soweit das Produkt hierfür nicht vorgesehen ist;
  • unsachgemässer Lagerung, Reinigung oder Pflege;
  • eigenmächtiger Öffnung, Veränderung oder Reparatur des Produkts;
  • Verwendung entgegen der vorgesehenen Bestimmung;
  • sonstigen nach der Ablieferung entstandenen äusseren Einwirkungen, die Schneeberger Health nicht zu vertreten hat.

Ebenfalls keinen Gewährleistungsfall stellen insbesondere dar:

  • subjektives Nichtgefallen;
  • nachträgliche Meinungsänderung;
  • Fehlbestellung;
  • der Umstand, dass das Produkt nicht mehr benötigt wird;
  • Umstände, welche die vertragsgemässe Funktion oder eine ausdrücklich zugesicherte Eigenschaft des Produkts nicht beeinträchtigen.

Für elektrisch betriebene Produkte sind die in der jeweiligen Bedienungsanleitung oder Produktspezifikation angegebenen Anforderungen an Netzadapter, Kabel und Stromversorgung einzuhalten.

Die Gewährleistung kann nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen wurde. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

13. Kosten bei Prüfung und Rücksendung

Bei einem berechtigten Gewährleistungsfall, einer Falschlieferung oder einem von Schneeberger Health zu vertretenden Transportschaden übernimmt Schneeberger Health die erforderlichen Rücksendekosten.

Erweist sich ein Produkt nach Prüfung als mangelfrei oder beruht die Beeinträchtigung auf einem Umstand, für den Schneeberger Health nicht einzustehen hat, können dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang die tatsächlich entstandenen Rücksende- oder erneuten Versandkosten auferlegt werden.

Weitergehende Details ergeben sich aus der Rückgabe-, Reklamations- und Erstattungsrichtlinie.

14. Medizinischer Hinweis

Unsere Produkte, Inhalte und Informationen dienen ausschliesslich allgemeinen Informations-, Entspannungs- und Wellnesszwecken und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Abklärung, Diagnose oder Behandlung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.

Bei starken, anhaltenden oder unklaren Beschwerden sowie bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft, gesundheitlichen Risiken oder bestehenden Unsicherheiten sollte die Anwendung vorab mit einer geeigneten Fachperson abgeklärt werden.

Kontraindikationen und gesundheitliche Risiken können nicht für jede individuelle Situation abschliessend aufgeführt werden. Die jeweiligen Sicherheits- und Anwendungshinweise des Produkts sind zu beachten.

Wir geben keine Heilversprechen ab.

15. Nutzung des FootReformer und Trainingsrisiko

Die Nutzung des FootReformer sowie die Durchführung der damit verbundenen Übungen und Trainingsinhalte erfolgt eigenverantwortlich und entsprechend den individuellen körperlichen Fähigkeiten des Nutzers.

Bei Übungen auf dem FootReformer können insbesondere durch Gleichgewichtsverlust, Fehltritte, ungeeignete Übungsausführung oder Überschätzung der eigenen Fähigkeiten Sturz-, Verletzungs- und Überlastungsrisiken bestehen.

Die auf der Produktseite, in begleitenden E-Books, Trainingsinhalten und Anwendungsvideos enthaltenen Hinweise sind zu beachten. Insbesondere wird empfohlen, sich bei Gleichgewichtsübungen und während der Eingewöhnungsphase bei Bedarf an einer stabilen Abstützmöglichkeit festzuhalten.

Der FootReformer ist auf einer stabilen, ebenen und rutschfesten Fläche zu verwenden. Übungen sind kontrolliert und entsprechend dem eigenen Trainingsniveau auszuführen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine für die jeweilige Übung geeignete und sichere Trainingsumgebung zu wählen.

Schneeberger Health übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Verletzungen oder sonstige Schäden, die insbesondere aufgrund von Gleichgewichtsverlust, Stürzen, unsachgemässer oder nicht bestimmungsgemässer Verwendung, Nichtbeachtung der bereitgestellten Anwendungshinweise, ungeeigneten Trainingsbedingungen oder Überschätzung der eigenen körperlichen Fähigkeiten entstehen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit ein Schaden auf einen sicherheitsrelevanten Produktmangel oder auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Schneeberger Health zurückzuführen ist. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

Bei Schmerzen, Schwindel, Instabilität oder anderen ungewöhnlichen Beschwerden ist die Übung abzubrechen. Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen oder Unsicherheiten sollte die Anwendung vorab mit einer geeigneten medizinischen oder therapeutischen Fachperson abgeklärt werden.

16. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website und unseren Onlineshop nur rechtmässig zu nutzen.

Insbesondere ist es untersagt:

  • rechtswidrige Inhalte zu verbreiten;
  • technische Schutzmassnahmen zu umgehen;
  • unsere Website durch Bots, Scraping, automatisierte Tools oder ähnliche Mechanismen zu missbrauchen;
  • Malware, Schadcode oder sonstige schädliche Inhalte zu übertragen;
  • falsche Angaben zu machen oder sich als andere Person auszugeben.

Wir behalten uns das Recht vor, Zugriffe zu sperren oder Bestellungen abzulehnen, wenn ein Missbrauchsverdacht besteht.

17. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Logos, Videos, Grafiken, Designs und Marken, sind unser Eigentum oder werden mit entsprechender Lizenz verwendet und sind urheber-, marken- oder sonst wie rechtlich geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese Inhalte weder ganz noch teilweise kopiert, vervielfältigt, veröffentlicht, bearbeitet oder anderweitig genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.

18. Drittanbieter und externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für Inhalte, Angebote, Datenschutzpraktiken oder Leistungen solcher Drittanbieter übernehmen wir keine Verantwortung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Nutzung externer Websites erfolgt auf eigenes Risiko.

19. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Produktionsausfall, Betriebsunterbruch oder sonstige Vermögensschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für Hilfspersonen wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

20. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

21. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses Bestandteil des jeweiligen Vertrags geworden ist.

Spätere Änderungen dieser AGB gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird oder zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und sämtliche Verträge zwischen Ihnen und Schneeberger Health unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und, soweit anwendbar, des UN-Kaufrechts.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Thun/Bern Gerichtsstand.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere bei Konsumentenverträgen, bleiben vorbehalten.

Bei Konsumentenverträgen mit internationalem Bezug können zusätzlich zwingende ausländische Verbraucherschutz- und Zuständigkeitsbestimmungen Anwendung finden.

24. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:

Schneeberger Health GmbH in Gründung
Huobstrasse 5
8808 Pfäffikon
Schweiz

E-Mail: support@schneebergerhealth.ch